“我女儿昨天告诉我，她功课压力很大，觉得前途茫茫……” 

“我儿子在家常常一言不发，躲在自己的房间里，不知道在干嘛？” 

“我女儿埋怨自己长得不够漂亮，不像同学×××，大家都喜欢她。” 

“我孩子最近告诉我，他在班上人缘不好，大家都不理他，心里很难过。” 

你碰过类似来自孩子的困扰吗？你是怎么处理的？ 

大多数孩子的情绪问题是生活周遭的一些人、事物造成他们挫折、不满等负向的想法或行为，而父母之所以有困扰亦因孩子这种情绪而产生，一方面是关心所导致的忧虑，另一方面是从自我想法出发，太快地把孩子的问题揽到自己身上之故。 

最常见的处理方式是安慰、劝导、解释等，结果往往是徒劳无功，其失败的主要原因是没有同理孩子的感觉。 

每个人在日常生活中难免有些不如意，成人未尝不是如此。此刻最需要的是有人能了解，有人能倾听，有人能给予情感的接纳和支持，而不是太快、太早地提供意见，也不是一味地安抚、宽慰。后者的做法有如封住冒气的瓶塞，让人的心灵有不被了解、不被关心的压抑。 

引导孩子说出来吧！即使是哭出来，问题至少解决一大半，别让孩子把伤痕埋在心底，成为胸口永远的痛。 

令人意外的是，许多孩子在向父母倾吐后，不仅在情绪上雨过天晴，而且在想法上找到问题的原因，在行动上采取解决的办法。