女孩一直哭诉“想不开”
3日中午12时02分，当房山分局110报警服务台民警李晓青接到报警时，她根据声音判断，电话那头的女孩年纪很小，很有可能遇到挫折才想轻生。于是耐心询问对方所处的位置及自杀原因。在最开始的通话中，对方只说了自己叫“小茜”，轻生的原因是接受不了男友移情别恋想不开，接受不了，但不想让民警知道她的位置。
李晓青心里着急，嘴里还要语气缓和地和小茜聊天，耐心劝解，一点点套话。随着小茜宣泄着自己的苦闷，她终于说出自己正在城关地区，准备自杀。
一知道女孩的位置，分局指挥中心示意李晓青一定保持通话，利用这个时间部署城关派出所警力全力查找。
民警姐姐找到突破口
在与小茜的交谈中，民警发现小茜情绪很不稳定，一会儿自称正拿刀在胳膊上乱割，一会儿要求公安机关拘留她几天，让她冷静一下。
当小茜多次提到不想让父母知道自己失恋的情况，不想让他们担心时，民警抓住了这个突破口，让小茜想到难以割舍的亲情，以姐姐的口吻劝说她为了这样一个男子轻生太不值得。在反复的沟通中，小茜的情绪逐渐平复。直到城关派出所民警在城关街道附近的一个理发店门口找到了小茜后，民警才挂断电话。在38分钟的保持通话中，实现了110民警与落地查找民警的无缝对接。后经过派出所民警继续工作，小茜表示放弃轻生念头，被民警安全送回家中。
民警介绍说，他们经常接到像小茜这样因为感情纠纷、学习、生活压力而产生轻生念头的报警。家长、学校及相关部门应重视青少年的心理健康教育，增强其心理承受力，保证他们健康成长。
对话摘录
小茜：我现在不知道该怎么做，我就是想不开，我老想死，我现在手里还有把刀。我控制不了我自己。
民警：你别冲动，别做傻事，告诉我发生了什么？是跟男朋友吵架了吗？你跟你男朋友在一起吗？
小茜：不是，是他跟别人在一起。我心里特难受。不想活了。我就是想让你们公安机关把我抓起来，让我冷静下来。
民警：公安局不能随便抓人的。你这样为一个人死是不值得的。人生还有很多事情，你的父母，家人，还有以后你还会遇到爱你的人。
小茜：可是我现在一点活着的想法都没有。我就是想我死了，我要让他愧疚。我要让他难过一辈子。
民警：你要对自己负责任。你怎么会知道他就会难过和愧疚呢？这样的事很平常，每个人都会遇上的。你平静一下就没事了。
民警：那你能告诉我你现在的位置吗？我同事也在找你。我们都很担心你。
小茜：好的。姐，我就在医院商业街这边……姐，没事，你放心吧。我不想死了。
