案例一：中午营养餐吃饭顺序混乱，爱挑爱选，学生抱怨声不断。
自从开学以来，总是有学生反映，中午吃饭时候乱成一团。甚至有的盒饭盖被打开，饭汤，米饭都露在外面，被遗弃一旁。由于饭的数量是一定的，这些被遗弃的，没有人心甘情愿的接受。只能是谁最后拿谁要。
结合这种不良的现象，我跟师傅孙德同老师交流。孙老师与我结合我班学生情况，问题出现的原因，解决途径与我进行交流。
一、我班学生情况：我班共36名学生订营养餐，人数较多，较难管理。孩子刚升中学，而正确的行为习惯并没有养成，不能严格自律。二、问题出现的原因：由于没有形成统一的管理条例，无章可循，无法可依。所以拿饭过程中乱糟糟的。另外，无人监督，无人管理，问题还没有责任到人。三、解决途径：专人管理，专人负责，按照离开教室的顺序，排队拿饭，从左到右，自上而下拿饭。有出现不规范的行为，严肃批评，并计入纪律分。
我的提高：在跟孙老师的交流过程中，我学会了如何正确的面对问题，解决问题。尤其是全面看待问题，找到不良现象发生的原因，并采取相应的解决方案，并切实地长期地贯彻实施下去。我想，制度制定的关键是落实，只有奖惩分明，才能让学生知道什么是应该做的，什么是需要制止的。总之，学生的常规工作要常抓不懈，养成正确的行为习惯，由他律变为自律。
案例二：学生主动性差，自主提高意识不高。
由于并不熟悉学生的自身特点以及在班级管理中缺乏相应的管理经验，在初管理班级时我采用的是较为严格的管理方式，没有采取相对民主，促进学生自主管理发展的办法。但是不久之后，我发现问题出现了：我班学生比较沉闷，也就是俗话所说的比较死，学生上课积极性较差，回答问题不积极。
出现问题，我没有放任，任事态发展，而是积极地向师傅取经，孙老师在承认学生自身认知差异的基础上，给我出招。那就是采取小组合作竞争式，给回答问题精彩的同学相应的奖励，而给不经常发言的学生更优厚的奖励，以激发学生的积极性，活跃学生思维，达到最好的教学成果。
我想，在教学过程中，我们会遇到各种各样意想不到的问题，如何恰如其分的解决问题更显示了班主任的智慧，我要学习的还有很多，要有问题解决意识，及时发现问题，并寻求解决方案，不放弃任何一个进步的机会。
